مع تزايد خبراتي في الحياة والمجتمع الوظيفي، أصبحت أجزم أن الشركات المميزة خلفها مدراء وقادة مميزين، يستطيعون قيادة وإدارة موظفيهم لتحقيق أقصى درجات الإنجاز والتميز..
جمعت لكم بعض الصفات التي أظن أنها مهمة في المدير المميز من خلال مراقبتي لكثير من المدراء والقادة خلال علمي.. سواء كانوا مدراء مباشرين أو غير مباشرين. وهي كالتالي:
- حماية فريق العمل من اﻵخرين وتقديم الدعم لهم.
- أنه يتخذ قرارات حاسمة وحازمة بالتوقيت المناسب.
- توفير مساحة لفريق العمل لﻹبداع وتطوير العمل.
- التخطيط الجيد وترتيب اﻷعمال وتنسيق المهام.
- فض النزاعات بين الفريق والعمل أن يعمل الجميع بشكل متكامل
- اقتناص الفرص وتطويعها لما فيه مصلحة للعمل
- البحث المستمر عن تطوير اﻷداء والتحسين المستمر
- مهارات عالية بالتواصل
- عنده ذكاء اجتماعي
- يشكر اﻵخرين ويقدر مجهوداتهم
- يعمل على أن يكون القرار قراراً جماعياً وليس فردي
- اﻹعتذار عند الخطأ وتصحيحه بشكل سريع
- يملك علم ومعرفة واسعه، وينقلها للناس
- يفوض اﻵخرين في بعض مهامه، ويهيئ فريق العمل لتولي مسؤليات أكبر
- ملتزم بالوقت والقوانين
- يخرج عن القوانين أحياناً حتى يحقق بعض اﻹنتصارات
- ينسب النجاحات لمن حققها
- يتحمل مسؤلية اخفاق فريقه
- لايتكرر الخطأ أكثر من مرتين
- صبور جداً
- غير مندفع ويتأنى في اتخاذ القرارات
- يستشير اﻵخرين
- يتأكد أن قراراته شاملة لكافة الجوانب المالية
والقانوينة والعمالية وسياسة الشركة وغيرها..
- يراجع أداء الموظفين
- يراجع القرارات التي تم اتخاذها كل فترة ويحاول التطوير/التعديل بما يناسب المرحلة
- يفتح آفاق للموظفين ويطورهم علمياً
- يكون قيمة مضافة للشركة
- عندما يغيب يفقده الناس (له حضور)
- يثق به فريق العمل والعملاء
- بشوش.. مبتسم.. طيب.. سهل
والسلام خير ختام
